INFO & SIKKERHET
RELEVANTE ADRESSER
PayEx (Payment Services)BBS (Bankenes BetalingsSentral)
Datatilsynet
Forbrukerombudet
E-post: info@gavekorttorget.no
Telefon: 22 33 05 00.
BestillingOBS. Du må være over 18 år for å bestille varer fra GavekortTorget.no.For deg som er under 18 år kreves det at du har foresattes godkjenning. Du kan bestille varer fra GavekortTorget.no på følgende måter:
Avtaler på nettsiden kan inngås på norsk. Du kan til enhver tid rette i din bestilling i løpet av ordreprosessen. Når du har inngått en avtale med oss, oppbevarer vi ordreopplysningene. Du kan se dine ordreopplysninger på skjermen samt på den ordrebekreftelse, som blir sendt til din e-postadresse. Ordrebekreftelsen er ikke tilgjengelig etterfølgende på vår nettside. Hvis du ønsker å få tilsendt et nytt eksemplar av ordrebekreftelsen pr. e-post, så send en e-post til info@gavekorttorget.no. BetalingBetaling hos GavekortTorget.no foretas gjennom PayEx som er Nordens ledende leverandør av betalingstjenester via internett.All kommunikasjon er kryptert og sertifisert av PayEx. Du kan betale med følgende betalingsmidler på GavekortTorget.no: VISA og MasterCard Betales det med kredittkort, er du alltid sikret mot misbruk. Ved misbruk har du mulighet for å avvise en betaling, når du mottar din betalingsoversikt. Du har ingen selvrisiko i tilfelle, ditt kort blir misbrukt i en Internett-butikk, som benytter SSL (Secure Socket Layer) i sitt betalingssystem. Dermed er du bedre sikret enn i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på kr. 1200, når ditt kredittkort misbrukes ved bruk av pin-kode. De data, du opplyser i forbindelse med et kjøp betalt med kredittkort, er krypterte (SSL), og det er kun PayEx, som kan lese dem. GavekortTorget.no eller andre har ingen mulighet for å lese dataene. Beløpet for varene trekkes først, når varene sendes fra GavekortTorget.no. Det kan aldri trekkes et større beløp enn det du har godkjent ved kjøpet. Leveringsbetingelser
Leveringsgebyrer
SuperGavekortgebyr
ReklamasjonDet gis etter kjøpsloven en reklamasjonsrett på 24 måneder på alle varer. Reklamasjonsretten betyr at du som kunde kan klage over feil eller mangler ved produktet som er oppstått 24 måneder etter kjøpet. En forutsetning er at disse mangler ikke er oppstått som følge av din feilaktige bruk av produktet eller annen skadelig adferd, som har medført mangelen. Hvis varen har en mangel, har kunden rett til å kreve omlevering. Det vil si, at man kan kreve en ny vare fremsendt som erstatning for den, som det reklameres over. Dette forutsetter, at reklamasjonen er berettiget, samt at omleveringen ikke medfører urimelige omkostninger for GavekortTorget.no. Du skal reklamere innenfor rimelig tid etter at du har konstantert mangelen. Reklamerer du innen 2 måneder, anses reklamasjonen alltid for å være gjeldende. Vi refunderer rimelige fraktomkostninger, som du måtte ha i forbindelse med retur av varen, når reklamasjonen er berettiget.Når du ønsker å reklamere over et gavekort, skal det sendes inn til oss på vår adresse: GavekortTorget.no Postboks 4425 Nydalen 0403 Oslo Telefonnummer: 22 33 05 00 E-postadresse: info@gavekorttorget.no Når du returnerer et gavekort, skal du inkludere ditt navn og din adresse eller et ordrenummer. PersondatapolitikkDe data, som GavekortTorget.no registrerer, er regulert av "Lov om behandling av personopplysninger". Dataansvarlig er GavekortTorget.no. Datatilsynet fører tilsyn med enhver behandling som omfattes av loven.Du kan finne loven i sin helhet og lese om datatilsynet på: http://www.datatilsynet.no. Midlertidige CookiesEn cookie er en betegnelse for det forhold, at en brukers adferd på et nettverk registreres hos brukeren selv ( på brukerens harddisk). På den måte vet serveren (f.eks. et websted) ved brukerens neste besøk, hvem brukeren er. Det lagres ikke personlige opplysninger i en cookie, men snarere opplysninger om brukerens adferd på en nettside, f.eks. et inntastet brukernavn i forbindelse med logg inn til en bestemt seksjon på nettstedet. En cookie lagres på brukerens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er en tekstfil, som sendes til din browser fra en webserver og lagres på din PC`s harddisk. Du kan sette din browser til å informere deg, når du mottar en cookie, eller du kan velge å slå cookies helt fra.På www.gavekorttorget.no brukes cookies med det formål å optimere nettsiden og dens funksjonaliteter. Cookies brukes til å skape økt brukervennlighet og huske, hvilke produkter som oppbevares i handlekurven, når du handler på nettsiden. Alle cookies er non-persistent cookies og slettes automatisk, når kjøperen forlater hjemmesiden. LoggstatistikkLoggstatistikk brukes på www.gavekorttorget.no og betyr, at et statistikk system samler opp informasjon, som kan gi et statistisk bilde av, hvor mange besøkende et nettsted har hatt, hvor de kommer fra, på hvilken del av nettsiden dette forlates m.m.På GavekortTorget.no brukes loggstatistikk med det formål å optimere nettsiden og dens funksjonaliteter. Loggstatistikk brukes utelukkende til å skape økt brukervennlighet. For at du kan inngå en avtale med oss via nettstedet, skal du la deg registrere med navn, adresse samt e-postadresse. Personopplysningene registreres hos GavekortTorget.no og oppbevares i 5 år, deretter slettes opplysningene. Vi foretar registreringen av dine personopplysninger med det formål å kunne levere varen til deg. Når det innsamles personopplysninger via vår nettside, sikrer vi, at det alltid skjer med ditt samtykke, slik at du er informert om, hvilke opplysninger som samles inn og hvorfor. Kun GavekortTorget.no`s administrasjon og økonomisavdeling har adgang til de registrerte kundeopplysninger. Kundeopplysninger oppbevares ikke kryptert, og vi transmitterer ikke kundeopplysninger kryptert. Det registreres ingen personfølsomme opplysninger og ingen opplysninger videregis til en tredjepart. Som registrert hos GavekortTorget.no har du alltid rett til å gjøre innsigelse mot registreringen, og du har rett til innsikt i, hvilke opplysninger som er registrert om deg. Disse rettigheter har du etter persondataloven og henvendelse i forbindelse med dette rettes til GavekortTorget.no via e-post: info@gavekorttorget.no E-markedsføringDet utsendes ingen e-post reklamer eller liknende fra GavekortTorget.noVernetingEnhver tvist, som involverer GavekortTorget.no, er underlagt norsk lov og avgjøres i norsk domstol.Support og tilgjengelighetHar du spørsmål, er du alltid velkommen til å kontakte oss på telefon 22 33 05 00 (mandag til fredag fra 9.00- 16.00) eller via e-post til info@gavekorttorget.no. Alle henvendelser som dreier seg om kjøp og bestilling vil bli besvart innen 24 timer på hverdager. | ||
